一个普通的今日头条用户给官方写的一封申诉信每一个用户需要公平对待

嘉诚优美金融信息服务有限公司

2019-02-01

  原标题:一个普通的今日头条用户给官方写的一封申诉信,每一个用户需要公平对待

  本人于2019年1月29日写了一篇文章,标题为:亲测真实有效,支付宝扫这九张福,竟能让你额外多扫出九张福卡,被系统认定“与事实不符”,被禁言3天,扣信用分20分的处罚。

  看到处罚通知之后,本人积极申诉,排队将近一个小时,联系了官方人工客服,可是客服的回复给的理由是:1、支付宝官方并未发布多扫福得福卡活动。2、客服本人亲测,扫福并没发现多得福卡。

  其一,支付宝官方微博于2019年1月28日发布信息,多扫9福可多得“集五福”活动福卡的机会。

  其二,小编本人加身边同事,再加众多文章读者的反馈,实实在在体现这个活动真实有效性,可以额外得福卡,真正的亲测有效,而人工客服回复的亲测不能得福卡,这就理解不了是如何亲测得知的。

  每一个公户都需要得到公平公正的对待,存在的被说成不存在,真实的被说成虚假的,这有悖于常理。

  对于一个普通又热爱自媒体平台的创作者来说,封禁3天,扣除20信用分,这实在太冤枉。返回搜狐,查看更多